Gérer les conflits, améliorer les relations salariés-employeurs au sein de l’association

POUR QUI ?
Dirigeants, bénévoles et salariés d’une association

PRÉREQUIS
Aucun

EFFECTIF
De 6 à 15 personnes
Le CROS Île-de-France se réserve le droit d’annuler la session si le nombre de participants est insuffisant.

OBJECTIFS
1. Mieux appréhender l’origine des conflits
2. Traiter les causes plutôt que les effets
3. Apporter des solutions durables et acceptable
4. Maîtriser ses émotions, rester objectif

Prix :
adhérent : 120€
non adhérent : 200€

Dates : jeudi 6 avril 2023

Lieu : 1, rue des Carrières 94250 Gentilly, CROS Île-de-France

INTERVENANT
Consultant et formateur au CROS Île-de-France ; ancien professeur de sport au CREPS Île-de-France.

PROGRAMME – 9h00-12h30 / 13h30-17h00 (une pause de 15 minutes le matin et l’après-midi) 

  • Ÿ Considérations générales sur les conflits dans le monde associatif

  • Ÿ Généralités sur les conflits

  • Ÿ Origines profondes des conflits

  • Ÿ Typologie des conflits, classification

  • Ÿ Nature et complexité des conflits

  • Ÿ L’affirmation de soi

  • ŸLes mauvaises attitudes face aux conflits

  • La gestion des conflits révèle sa propre personnalité

  • Trouver un compromis réaliste

  • Méthodologie de traitement des conflits

  • Stratégie pour un accord profond

  • Le médiateur une solution possible

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET ÉVALUATION
Diaporama, études de cas, échanges d’expérience
Évaluation : Quiz – auto-évaluation

CONTACT ET RENSEIGNEMENTS :
Arthur Bezat
arthur.bezat@crosif.fr
01 49 85 84 93

Le CROS Île-de-France est un organisme de formation enregistré à la DIRECCTE sous le numéro : 11940857994