Gérer les conflits : améliorer les relations salariés-employeurs au sein de l’association

Format mixte (présentiel et distanciel)

POUR QUI ?
Tous

PRÉREQUIS
Aucun

EFFECTIF
De 6 à 15 personnes
Le CROS Île-de-France se réserve le droit d’annuler la session si le nombre de participants est insuffisant.

OBJECTIFS

1. Mieux appréhender l’origine des conflits
2. Traiter les causes plutôt que les effets
3. Apporter des solutions durables et acceptables
4. Maitriser ses émotions, rester objectif

Prix : 120€ TTC / 200€* TTC
*Tarif non adhérent au mouvement sportif : collectivité, autoentrepreneur, entreprise …

Dates : Jeudi 6 avril 2023
9h00 – 17h00 (7 heures)

Lieu : Mixte (Présentiel-Distanciel)
1, rue des Carrières 94250 Gentilly
Logiciel / Application Teams

INTERVENANT
Christian Cervenansky : Consultant et formateur au CROS Île-de-France ; ancien professeur de sport au CREPS Île-de-France.

PROGRAMME 9h00-12h30 / 13h30-17h00 (une pause de 15 minutes le matin et l’après-midi)

Ÿ Considérations générales sur les conflits dans le monde associatif

Ÿ Généralités sur les conflits

Ÿ Origines profondes des conflits

Ÿ Typologie des conflits, classification

Ÿ Nature et complexité des conflits

Ÿ L’affirmation de soi

Les mauvaises attitudes face aux conflits

La gestion des conflits révèle sa propre personnalité

Trouver un compromis réaliste

Méthodologie de traitement des conflits

Stratégie pour un accord profond

Le médiateur une solution possible

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET ÉVALUATION
Diaporama, études de cas, échanges d’expérience
Évaluation : Quiz – auto-évaluation

Accès au CROS Île-de-France

Clôture des inscriptions 7 jours avant le début de la formation.

** Pour les salariés : prise en charge par un OPCO possible.
Plus d’info : www.crosif.fr/prise-en-charge-par-un-opco/

CONTACT ET RENSEIGNEMENTS :
Arthur Bezat
arthur.bezat@crosif.fr
01 49 85 84 93

Le CROS Île-de-France est un organisme de formation enregistré à la DIRECCTE sous le numéro : 11940857994